Termes et Conditions

TERMES ET CONDITIONS – COURSEPHARMA

📅 Dernière mise à jour : 01/04/2025

Bienvenue sur CoursePharma !
En utilisant notre plateforme, vous acceptez pleinement ces Termes et Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.


1. Présentation de CoursePharma

CoursePharma est une plateforme multi-vendeur qui permet aux utilisateurs d’acheter des produits pharmaceutiques en ligne auprès de pharmacies partenaires. Nous agissons uniquement comme un intermédiaire entre les utilisateurs et les pharmacies.


2. Conditions d’Utilisation

2.1. Accès et Création de Compte

🔹 Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
🔹 L’inscription nécessite des informations exactes (nom, email, téléphone, adresse).
🔹 Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de vos identifiants.


3. Produits et Services

📦 Produits proposés : Médicaments, produits de bien-être, équipements médicaux.
🏪 Disponibilité : Les stocks sont gérés par les pharmacies partenaires.
💊 Prescription obligatoire : Certains médicaments nécessitent une ordonnance valide.


4. Commandes et Paiements

💰 Prix et paiements
✔ Les prix affichés sont fixés par les pharmacies partenaires.
✔ Les paiements se font via cartes bancaires, mobile money ou espèces à la livraison.
✔ CoursePharma ne stocke aucune information bancaire.

🚚 Livraison
✔ Délais de livraison indiqués à titre estimatif.
✔ Les frais de livraison sont appliqués selon la localisation.
✔ CoursePharma n'est pas responsable des retards causés par des tiers.

🔄 Annulation et Remboursement
✔ Les commandes peuvent être annulées avant expédition.
✔ Les produits livrés ne sont ni repris ni échangés sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.


5. Responsabilités et Limitations

⚠️ CoursePharma n’est pas une pharmacie et ne vend pas directement de médicaments.
⚠️ Nous ne sommes pas responsables des conseils médicaux donnés par les pharmacies partenaires.
⚠️ En cas de problème médical, consultez un professionnel de santé.


6. Propriété Intellectuelle

📜 Marques et contenus
✔ Tous les contenus (logos, textes, images, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
✔ Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.


7. Données Personnelles et Confidentialité

🔒 La protection de vos données est une priorité. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.


8. Résiliation et Suspension de Compte

CoursePharma se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :
❌ Non-respect des conditions générales.
❌ Utilisation frauduleuse de la plateforme.
❌ Comportement inapproprié envers les partenaires ou le service client.


9. Modifications des Termes et Conditions

📅 Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront affichées sur notre site et applicables immédiatement après publication.


10. Contact

📧 E-mail : coursepharmabenin@gmail.com